Na odstąpienie masz 14 dni od momentu odebrania zamówienia.

Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, a następnie włóż go do przesyłki,
jeżeli nie możesz wydrukować formularza to poinformuj nas o chęci zwrotu wysyłając zgłoszenie na adres poczty elektronicznej: zwrot@multilampy.pl 
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia oraz spis zwracanych produktów.

Spakuj zwracane produkty w pudełko wraz z formularzem zwrotu. Jeżeli zgłaszałeś zwrot mailowo, włóż do przesyłki kartkę z napisanym numerem zamówienia. Produkty nie mogą nosić śladu użytkowania. Zwracany towar odpowiednio zabezpiecz, najlepiej odeślij produkty w oryginalnych opakowaniach.

Prosimy o nie naklejanie etykiet przewoźników kurierskich bezpośrednio na oryginalne opakowania oraz nie opisywanie oryginalnych pudełek.
Oryginalne opakowanie lampy stanowi integralną część produktu

Zwrot nadajesz na swój koszt.
Nadaj szybko przesyłkę zwrotną poprzez naszą stronę we współpracy z wygodnezwroty.pl

 

MULTILAMPY. JOANNA WESOŁEK
ul. św. Rocha 168, 42-202 Częstochowa

Uwaga:
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Nie odbieramy przesyłek z paczkomatów ani z punktów pocztowych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia przesyłek zwrotnych Klientów.

Pieniądze zwrócimy Ci do 7 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej. Zwrot środków otrzymasz na numer konta bankowego podany w formularzu odstąpienia od umowy lub wykonamy przelew zwrotny w przypadku opłacenia zamówienia poprzez płatności elektroniczne. W przypadku negatywnej weryfikacji zwracanego towaru otrzymasz od nas e-mail z prośbą o kontakt.